Während der Reise solltest du deine Beschwerde oder dein Problem am besten direkt dem Kapitän oder Skipper melden. Er oder sie kann dir vor Ort helfen und eventuelle Mängel beheben. Falls du gemeinsam mit dem Skipper keine Lösung finden kannst, kannst du natürlich jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen
Außerdem kannst du auch nach der Reise Kontakt mit uns aufnehmen, wenn du eine Beschwerde oder Verbesserungsvorschläge hast. Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen!
